“東方甄選”直播品牌“火”了！過去半個月里，在新東方旗下品牌“東方甄選”直播間里，邊買邊學知識的“知識型”帶貨模式讓新東方“翻紅”，粉絲數量實現了從100萬到1800萬的飛躍，單日商品交易總額從390萬元增長到2000萬元。從教育行業到直播行業的成功轉型，“東方甄選”靠的是將新東方團隊原有的核心競爭力和品牌形象“遷移”到直播行業，形成差異化競爭態勢；教育品牌直播的“翻紅”也呈現出消費者需求、消費趨勢的轉變。
2021年12月，新東方轉型推出直播帶貨新品牌“東方甄選”。起初粉絲寥寥，直至今年6月10日開啟“雙語帶貨”模式，將多年積攢的教學資源、師資力量、品牌聲譽成功轉化為直播流量，獲得消費者高度認可。而這也是其他直播品牌較難模仿或形式超越的市場競爭力。
品牌差異化競爭的“底色”，仍然是提供高品質的產品或服務。直播帶貨可以讓消費者足不出戶，不用討價還價也能“蹲到”心儀又實惠的商品。但一些直播品牌獲得暴利后，出現行業壟斷、質量把控不嚴等現象，最終向行業道德低頭，甚至踐踏法律紅線。反觀“東方甄選”，直播間沒有夸張的表演、聒噪的環境、賣貨的套路。“自己沒看過、沒概念，你怎么敢講？怎么敢賣？”新東方在線首席執行官、東方甄選負責人孫東旭在最近一次受訪中表示，東方甄選同供應商從初次建立連接到最終進入直播間，會用2周至4周的時間，中間很多環節是必不可少的。如選圖書，需要主播、內容審核團隊篩選和衡量。可見，直播品牌對帶貨選品、摸底、品質嚴格把控尤為重要。
其實，網友反饋“東方甄選”直播間商品并非全網最低價，但消費者趨向為“知識付費”。在信息碎片化的網絡時代，單靠產品介紹和低價很難與消費者建立穩定的聯系。這恰恰說明，飽含知識與文化的直播品牌更能贏得消費者青睞。
可見，直播想要“躥紅”“翻紅”走向“長紅”，需直播品牌以服務質量和形象為基礎，除了賣好貨，更要通過專業化的知識和內容服務能力、優質商品供應鏈以及品牌美譽度帶來好的口碑效應，讓消費者買到好貨，贏得消費者信任，才能保證品牌核心競爭力不斷提升。（伊 一）
